连接不成功。蓝牙耳机需要和手机或PC进行配对才能正常职业。如果配对不成功，或者连接经过中发生了错误，就会导致声音无法从耳机中播放。此时，用户需要从头配对或尝试其他连接方式。

蓝牙耳机不在播放设备的输出列表中。在蓝牙耳机连接成功后，需要确保它已经成为了音频输出设备其中一个。如果没有出现在输出列表中，就需要手动将其添加进去。

蓝牙耳机电量不足。蓝牙耳机的电量不足也会导致声音无法正常播放。如果耳机电池电量不足，需要先充电，接着再进行连接。

其他设备影响。如果有其他设备连接到了手机或PC上，也有也许会导致蓝牙耳机无法正常职业。例如，如果有其他蓝牙设备正在连接或者运用，就有也许会干扰耳机的连接和播放。

检查一下如果耳机没难题的话那也许是没连接好，从头连接一下